Teletrabajo

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Respuestas a Preguntas de Teletrabajo

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• ¿Qué tipos de teletrabajadores existen?

  Existen 6 grandes grupos de teletrabajadores. Son los siguientes: 1. Tele-trabajadores de servicios o freelancers (independiente o autónomo). 2. Tele-fabricantes: venden productos propios. 3. Tele-vendedores de productos: venden productos fabricados o elaborados por otros. 4. Tele-empleados: son empleados una empresa establecida que trabajan a distancia. 5.Tele-empresarios: prueban el teletrabajo para investigar como aplicarlo a su empresa. 6. Tele-empresas: brindan servicios a distancia para otras empresas. En principio, los talleres de Teletrabajo de Netgate están orientados a los primeros tres grupos.

• ¿Qué actitudes personales son necesarias para el Teletrabajo?

  Las actitudes que permiten desempeñarse bien en el Teletrabajo son: • Capacidad emprendedora: tener visión y objetivos • Mente abierta: estar dispuesto a experimentar las nuevas posibilidades y tendencias de trabajo • Responsabilidad: cumplir con los compromisos asumidos • Autodisciplina: ser capaz de trabajar sin supervisión • Organización: tener buenos hábitos de manejo del tiempo • Confianza: cobrar utilizando los métodos de pago internacionales • Buena vida doméstica: saber separar trabajo y familia si trabaja desde su casa

• ¿Por qué las empresas contratan a teletrabajadores e invierten en Teletrabajo?

  Las empresas que contratan a teletrabajadores, fundamentalmente lo hacen porque les permite: • Descentralizar las operaciones • Reducir costos fijos sin reducir personal • Conservar personal altamente especializado y con características de freelancer • Ampliar su capacidad de producción y/o mejorar la atención a los clientes sin tener que realizar grandes inversiones en edificios e infraestructura.

• ¿Qué puedo vender por Internet?

  Lo que su imaginación le permita. Hay básicamente dos grandes rubros que son los productos y servicios. En los talleres mostramos una lista de los productos y servicios más vendidos.

• ¿Cuál es la diferencia entre servicio y producto?

  Las definiciones, relacionadas con el teletrabajo, son las siguientes: • Producto es todo objeto tangible, es decir que se puede tocar y enviar por encomienda. • Servicio es todo aquello que se puede almacenar en una computadora y enviar por correo electrónico o chat. En los talleres veremos cuáles son los productos y servicios más vendidos.

• ¿Cuándo surgió la idea del Teletrabajo?

  Surgió durante la crisis del petróleo de los años 70. El físico Jack Nilles propuso el Teletrabajo como un método de ahorro y optimización de recursos no renovables. Pero en esa época las PCs e Internet aún no estaban desarrolladas. Hubo que esperar más de 20 años para que el Teletrabajo se hiciera realidad. El término "tele" indica "distancia". Del mismo modo que Televisión significa "ver a distancia" y Teléfono significa " escuchar a distancia", Teletrabajo significa "trabajar a distancia".

• ¿Es necesario tener experiencia laboral previa para teletrabajar?

  No. Son muchos los casos de estudiantes universitarios que han optado por teletrabajar como una vía para adquirir experiencia relacionada con su futura profesión.

• ¿Es necesario ser un profesional universitario para teletrabajar?

  No. Si bien hay profesionales universitarios que teletrabajan, la gran mayoría de los teletrabajadores no tienen títulos universitarios. Por supuesto que los teletrabajadores deben ser idóneos en lo que hacen o venden, y deben ser profesionales en la otra definición de la palabra profesional: personas que entregan servicios y productos de muy buena calidad en tiempo y forma.

• ¿Es necesario tener una oficina para teletrabajar?

  No. Si la tiene está bien, pero igual puede trabajar desde su casa, la casa de un amigo o familiar o incluso desde un cyber, un hotel, un restaurante, un patio de comidas, un parque o una playa.

• ¿Es necesario contratar personal?

  En principio no, aunque no es excluyente. La mayoría de los teletrabajadores trabaja solo. Si algún proyecto de teletrabajo supera sus capacidades usted tiene la opción de subcontratar a otros teletrabajadores por el tiempo que dure ese proyecto.

• ¿Debo registrarme como exportador para teletrabajar?

  No. Si vende servicios la gran mayoría de los trabajos los recibirá y enviará por correo electrónico. Si vende productos, estos deberán ser productos individuales o grupales que no superen los 20 Kg. Si es así, usted podrá enviarlos como encomienda por el correo postal de su elección.

• ¿Es importante el currículum vitae para el teletrabajo?

  Siempre es bueno tener el currículum actualizado en formato Word o PDF, por si se diera el caso de que se lo pidan. Pero en los hechos es poco frecuente que se lo soliciten. Lo que sí es muy importante es lo que en Netgate denominamos el "curriculum digitae". Este se construye a partir del momento que usted comience a teletrabajar y revela su "reputación digital". Esta reputación se construye con las opiniones vertidas por quienes contrataron sus servicios. Este curriculum digitae indicará su nivel de competencia como teletrabajador y ese es el currículum que realmente valdrá a la hora de teletrabajar.

• ¿Qué es lo importante para teletrabajar?

  Su carta de presentación principal no es su currículum vitae (como ocurre en el trabajo tradicional) sino sus conocimientos y habilidades reales. Es decir, que usted tenga un producto o brinde un servicio de calidad. El mercado mundial global lo que busca es talento y responsabilidad.

• ¿Existe legislación sobre el Teletrabajo?

  Existe sólo en algunos de los países líderes como Estados Unidos, Canadá, Alemania e Italia. En el resto del mundo prácticamente no existe legislación. En parte porque el teletrabajo es algo muy nuevo y tambibén porque es una materia que no es sencilla de legislar. Es probable que, en un cada país, se haga necesario legislar cuando la fuerza laboral de los teletrabajadores sea importante. Contar un legislación será un impulso más para el Teletrabajo ya que los teletrabajadores podrán organizarse mejor.

• ¿Es seguro vender por Internet?

  Si. El nivel de seguridad es muy alto, a tal punto que muchas veces el comprador paga antes de recibir el producto. Es más seguro aún si se tienen en cuenta algunas precauciones que comentamos y analizamos en los Talleres de teletrabajo. Por supuesto que no hay un 100% de seguridad, como no hay 100% de seguridad en otras modalidades de compra-venta, y no hay un 100% de seguridad en cualquier actividad humana. La venta por Internet se basa en la confianza, la adaptación y la costumbre. Hay millones de personas que hace más de 10 años que compran y venden por Internet sin inconvenientes. Han habido inconvenientes, que quizás son los que más se conocen, pero lo cierto es que vender por Internet es igual o más seguro que vender que por otros medios.

• ¿Cuáles son los medios de pago y cobro utilizados en el Teletrabajo?

  Existen varios medios de pago, algunos más usados y seguros que otros. En el taller 1 (Teletrabajo) comentamos los medios de pago en forma resumida y en el taller 2 (Promoción, Venta y Medios de pago) los explicaremos con más detalle.

• ¿Por qué un profesional o una empresa de USA, Europa o Japón contrataría o le compraría a un teletrabajador uruguayo?

  Porque ofrece productos o servicios de calidad, a un precio razonable. Además porque los uruguayos demuestran en el teletrabajo que tienen iniciativa y son responsables en las entregas. Siempre se debe tener en cuenta que “es más importante la calidad que el precio”. En Internet vender al menor precio no suele ser la mejor estrategia.

• ¿Vivir en Uruguay es una ventaja o una desventaja para teletrabajar?

  Es una ventaja. Hay más de 200 países en el mundo y en Internet Uruguay ocupa la posición 33 en la categoría credibilidad. Esto significa que somos más creíbles que otros 170 países. Es una posición privilegiada, que puede ser mejorada en la medida que haya más teletrabajadores, y por lo tanto haya mayores vólumenes de compra y compra por Internet para Uruguay.