Respuestas a Preguntas de Teletrabajo
Tecnología
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¿Qué es Internet Banda Ancha y para qué sirve?
Internet Banda Ancha es el modo más rápido y seguro de conectarse a Internet. La Banda Ancha brinda:
- Más velocidad en el acceso a Internet.
- Más conectividad: puede estar todo el día conectado
- Ahorro de tiempo: en conexión y búsqueda de información
- Variedad de velocidades: en Uruguay hay disponibles varias opciones de conexión
Tener conexión a Internet con Banda Ancha le permite:
- Buscar información: con buscadores como Google, Yahoo o Live.
- Comunicarse por medio de correo electrónico, chat o telefonía IP
- Auto-capacitarse accediendo a libros, talleres y cursos a distancia
- Teletrabajar: vender productos y servicios al mundo.
- Promover sus productos y/o servicios, usando blogs y sitios web
- Entretenerse con videojuegos, música, videos, etc. y mucho más.
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¿Es necesario tener PC y conexión a Internet para comenzar a teletrabajar?
Al comienzo no es necesario. Muchas personas comenzaron a teletrabajar desde un cibercafé y desde allí investigaron sobre el tema Teletrabajo en Internet, verificaron si les servía, realizaron los primeros intentos y ventas y luego, cuando tuvieron una idea más clara de su proyecto de teletrabajo, compraron una PC y contrataron un proveedor de acceso a Internet.
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¿Es necesario tener casilla de correo electrónico para teletrabajar?
Sí, es absolutamente necesario. En el teletrabajo la mayor parte de la comunicación con los clientes se realiza por correo electrónico, que además es su identificación personal en el mundo digital, el mundo de Internet.
Esto es tan así que en Internet su dirección de correo electrónico se convierte en algo más importante que su nombre o su dirección postal.
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¿Cuánto me cuesta tener una dirección de correo electrónico?
Usted puede obtener una dirección gratis y de modo muy sencillo si se registra en Gmail, Yahoo o Hotmail, por ejemplo. Otra opción, también gratuita, es la que se incluye en el servicio de conexión a Internet que ofrecen proveedores como Netgate.
En los Talleres 3 y 4 explicamos cómo utilizar el correo electrónico para el Teletrabajo y qué medidas de seguridad es necesario aplicar.
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¿Qué importancia tiene el correo electrónico para los teletrabajadores?
El e-mail es la herramienta más importante de comunicación entre el teletrabajador y sus clientes. Más del 90% de los teletrabajadores lo utiliza como única herramienta de comunicación.
La respuesta es, entonces, que el correo electrónico es imprescindible.
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¿Cuáles son las ventajas de usar el correo electrónico?
El e-mail es una de las herramientas más poderosas de las que dispone un teletrabajador y le ofrece:
- Economía. Es mucho más barato que el correo postal.
- Rapidez. El envío es casi instantáneo.
- Facilidad de uso. Luego de un breve tiempo de aprendizaje, es muy sencillo y práctico.
- Almacenamiento. Usted puede guardar una copia de los mensajes recibidos y de los mensajes enviados.
Nota: no recomendamos utilizar el correo como medio para establecer la primera comunicación con los clientes potenciales. En los talleres enseñaremos cuáles son las mejores estrategias para buscar y contactar clientes.
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Mis conocimientos de informática e Internet son limitados ¿Igual puedo teletrabajar?
Sí, puede teletrabajar. Lo más importante es que usted tenga una actitud activa y positiva y que disponga de un producto o servicio para vender. Aprender a navegar Internet y usar el correo electrónico le llevará unos pocos días.
Con un aprendizaje básico usted podrá utilizar Internet para investigar sobre el tema de teletrabajo y luego teletrabajar. Lo más probable es que muy rápidamente se sorprenda de todo lo que se puede hacer con Internet. -
¿Cómo puedo aprender lo básico de Internet en forma rápida y económica?
En la sección de "Sitios web recomendados" listamos algunos cursos gratuitos relacionados con el uso de Internet, navegadores, correo electrónico y marketing por Internet.
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¿Qué es un blog?
Es un sitio web con un formato preestablecido, muy fácil de usar por el público no especializado. En un blog se pueden publicar artículos, opiniones y descripciones de uno o varios autores. Los artículos están ordenados cronológicamente de modo que el más reciente aparece primero.
El contenido de un blog suele referirse a un tema específico o a la historia de una persona en particular. Existen blogs personales, profesionales, empresariales, educativos, tecnológicos, políticos, gubernamentales, etc.
Una gran ventaja del blog es que las personas que acceden a él y lo leen pueden dejar comentarios sobre su contenido. El autor del blog tiene la libertad de autorizar o no los comentarios realizados por los lectores.
Blog se puede traducir como Bitácora, diario personal o listado de hechos históricos, como las bitácoras que usaban y usan los capitanes de los barcos. -
¿Qué diferencia hay entre un blog y un sitio web?
El blog es más fácil de entender, crear y actualizar. Para crearlo no se requieren conocimientos de diseño web o de informática. Además el blog permite a los clientes (actuales y potenciales) incluir comentarios, lo que facilita y hace más económica la comunicación entre profesional o empresa y cliente.
El sitio web es recomendado para quienes venden más de 100 productos o servicios por mes y tengan como objetivo que su emprendimiento en Internet tenga un estilo más empresarial.
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¿Cuánto me cuesta tener mi propio blog?
La mayoría de los sistemas actuales de Blogs, como www.blogger.com o www.wordpress.com son gratuitos.
En el Taller 3 explicamos como crear, diseñar y mantener el contenido de un blog para teletrabajo.
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¿Qué ventajas ofrece un blog para un teletrabajador?
En general los blogs ofrecen las siguientes ventajas:
- Permiten que el teletrabajador describa sus productos y servicios
- Permiten incluir fotos de productos y servicios
- Son más fáciles de crear y mantener que un sitio web
- Las descripciones publicadas se ordenan automáticamente
- No exigen conocimientos de informática y diseño
- Permiten que los lectores y los posibles clientes escriban comentarios
- Posibilitan la recomendación de otros blogs o sitios web
- Permiten incluir referencias a videos en sitios como www.youtube.com
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¿Qué ventajas ofrecen los NGBlogs de Netgate?
Además de las ventajas listadas en el punto anterior, las ventajas que ofrecen los NGBlogs son las siguientes:
- Todas las opciones, descripciones y pasos están en español
- Incluyen soporte técnico telefónico
- No incluyen publicidad de Netgate ni de ninguna otra empresa
- Incluyen plantillas prediseñadas que facilitan la creación
- Permiten organizar el contenido en categorías
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¿Todos los teletrabajadores necesitan tener un blog?
Se recomienda tenerlo, pero esto no quiere decir que quienes no lo tengan no puedan teletrabajar.
Quienes venden productos en sitios web de subastas tienen la ventaja de que estos sitios cuentan con un sistema de promoción, publicación y venta de productos. De todos modos, el blog les sirve como sistema de promoción complementario.
Mientras, aquellos que venden servicios son los que más se benefician con un blog. En muchos casos pueden promocionar sus servicios por medio de sitios web especializados, pero contar con un blog personal es una gran ayuda.
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¿Cuáles son las tecnologías imprescindibles para teletrabajar?
Las tecnologías imprescindibles son el PC, conexión a Internet y el correo electrónico. Por lo tanto, si usted sabe como usar el PC, conoce Internet y dispone de una dirección de correo electrónico, ya está en condiciones de teletrabajar.
Cabe aclarar que no es imprescindible contar con una PC propia. De hecho, son muchos los teletrabajadores que comienzan trabajando desde un cibercafé o desde la casa de un pariente o amigo.
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Además de las tecnologías imprescindibles, ¿Qué otras tecnologías se recomiendan para teletrabajar?
Además de las tecnologías imprescindibles (PC, conexión a Internet y correo electrónico) las tecnologías complementarias recomendadas son:
- Teléfono fijo y/o celular
- Sitio web o blog personal
- Mensajero electrónico (chat) o telefonía por Internet (voIP)
- Software de edición de textos, traducción automática y otros.
Aquellos teletrabajadores que cuenten con una o varias de las tecnologías complementarias y/o sepan cómo usarlas, lograrán mejores condiciones para el Teletrabajo.
En los talleres 3 y 4 de teletrabajo se brindan consejos prácticos para utilizar estas tecnologías.