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Respuestas a Preguntas de Teletrabajo

Netgate

• ¿Qué beneficios representa ser "Cliente Netgate" para alguien interesado en Teletrabajo?

  Los beneficios de ser cliente de Netgate son los siguientes:

  • Conexión de ADSL (Banda Ancha a Internet).
  • Dos casillas de correo electrónico seguro (por cada cliente).
  • Los tres primeros talleres de Teletrabajo gratis.
  • Atención las 24 hs los 365 días del año, en nuestro call center en lo referente a conexión a Internet.
  • Acceso al sistema NGBlogs de Netgate con espacio para crear y mantener su propio Blog (sitio web).
  • Descuentos en el asesoramiento personalizado.
  • Otros servicios que iremos incorporando en breve.

  Nota: Los precios y velocidades de conexión son exactamente los mismos que los de AntelData. La diferencia está en los servicios adicionales que el cliente de Netgate recibe, que son los listados arriba. Netgate es una empresa de capitales uruguayos, fundada y dirigida por uruguayos. Por consultas referidas a los servicios y precios consulte al (+598 2) 712 6666.

   

• ¿Qué productos, servicios y tecnologías ofrece Netgate en Uruguay?

  • Conexión Banda Ancha a Internet (ADSL)
  • Conexión telefónica a Internet (Dial up)
  • CallCenter: atención al cliente las 24 hs
  • Soporte corporativo
  • Acceso a telefonía IP
  • Hosting: alojamiento de sitios web
  • Redes virtuales privadas (VPN) y Frame Relay
  • Data Center y Colocation para empresas
  • NG Blogs: sistema de Blogs para clientes
  • NG Mail: sistema de mail de alta seguridad
  • Expand: software para centrales telefónicas
  • Capacitación en Teletrabajo y uso productivo de Internet, entre otros.

   

• ¿Qué es Netgate?

  Es una empresa de Internet que, desde 1995, brinda servicios de conexión a hogares y empresas uruguayas. Netgate nació el mismo año que Internet comenzó a estar disponible para uso personal, comercial y empresarial en el mundo, ya que hasta ese momento se utilizaba mayormente en el sector militar y universitario.

  Netgate es una empresa pionera en la difusión y distribución de Internet en Uruguay y el mundo y es la empresa privada de Internet con más clientes del Uruguay. En la actualidad asume nuevamente la posición de pionera, ahora en la difusión y capacitación en Teletrabajo en Uruguay y Latinoamérica.

   

• ¿Desde hace cuánto tiempo Netgate auspicia y promueve el Teletrabajo en Uruguay?

  Comenzó en el año 2002 y fue iniciativa de Netgate, que durante ese año también recibió el apoyo de empresas como Antel, Bank Boston de Uruguay (hoy Banco Itaú), Endeavor y Fundación Zonamérica.

  En el año 2006, tomando como base de la experiencia adquirida, Netgate potenció la iniciativa incorporando nuevos contenidos y desarrollando su propia metodología de Teletrabajo, cuyo nombre es "APoSTeC".

  Esta experiencia y esta metodología hoy son compartidas con todos los teletrabajadores de Uruguay.

   

• ¿Por qué Netgate promueve el Teletrabajo y qué gana con ello?

  Netgate promueve apasionadamente el Teletrabajo para:

  • Aprender de sus clientes actuales y futuros y así brindar más y mejores servicios.
  • Potenciar su imagen de empresa innovadora.
  • Aportar un sistema que incrementa el ingreso al país de divisas provenientes del Teletrabajo.
  • Incrementar el número de clientes aportados por el Teletrabajo y sus tecnologías asociadas.
  • Incrementar el grado de satisfacción de los clientes existentes.
  • Confirmar su liderazgo como empresa de Internet y Tecnología en Uruguay.
  • Establecerse como la empresa Latinoamericana con más experiencia, conocimientos y tecnologías aplicadas al Teletrabajo y al uso productivo de Internet.
  • Aprovechar la gran oportunidad que implica para Uruguay y Latinoamérica la Revolución Digital que se está produciendo, en este momento, en el mundo.
  • Lograr que los uruguayos y latinoamericanos que están acá, se queden acá.
  • Lograr que los uruguayos y latinoamericanos que se fueron, vuelvan.

   

• ¿Cuál es la misión de Netgate para el Teletrabajo en Uruguay?

  La misión de Netgate es desarrollar y aportar tecnologías, conocimientos y capacitación para los teletrabajadores y para el uso productivo de Internet.

   

• ¿Cuál es la visión de Netgate del Teletrabajo en Uruguay?

  - Netgate 2010: Ser el referente mundial en Teletrabajo, uso productivo de Internet y tecnologías asociadas.

  - Uruguay 2010: Ser el país líder mundial en Teletrabajo, educación digital, uso productivo de Internet y Tecnologías de la Información.

  - Latinoamérica 2014: Continente del teletrabajo.

   

• ¿Cuáles son los objetivos de Netgate para el Teletrabajo en Uruguay?

  1. Difundir y promover el Teletrabajo y el uso productivo de Internet en Uruguay como primera etapa de un Plan de Desarrollo Digital del país. ¡Cumplido y en etapa de replanteo!
  2. Informar acerca del Teletrabajo en Internet, diarios, revistas, radios y televisión.  ¡Cumplido!
  3. Crear un Sistema de Capacitación Nacional basado en talleres presenciales a realizar en todo el país. ¡Cumplido!
  4. Capacitar en forma presencial a través de Talleres de Teletrabajo en todo el país. ¡Cumplido!
  5. Diseñar una Metodología propia de Teletrabajo, aplicable tanto a productos como a servicios. ¡Cumplido!
  6. Desarrollar tecnologías que puedan ser aplicadas al Teletrabajo y que generen ventajas competitivas para los teletrabajadores. ¡En desarrollo!
  7. Diseñar un sitio web de Teletrabajo que centralice toda la información relacionada con el tema. ¡Cumplido y en etapa de replanteo!
  8. Crear un foro de Teletrabajo online que permita a los teletrabajadores participar, compartir experiencias y aprender en forma colaborativa. ¡Cumplido y en etapa de replanteo!
  9. Realizar encuestas anuales de alcance nacional para evaluar la evolución del Teletrabajo en Uruguay. ¡Cumplido!
  10. Verificar la existencia de al menos 50.000 teletrabajadores uruguayos y de al menos 10.000 teletrabajando exclusivamente para exterior al finalizar el período 2002-2007. ¡Cumplido!
  11. Incrementar la base de clientes que utiliza Internet como herramienta principal de trabajo. ¡Cumplido y en etapa de replanteo!
  12. Propiciar la creación de comunidades de teletrabajadores en distintas ciudades del país y que estas comunidades estén apoyadas por las intendencias, centros comerciales o empresas locales. ¡Cumplido y en etapa de replanteo!
  13. Crear un sistema de asesoramiento de 2 niveles para teletrabajadores: 1. Asesoramiento online y 2. Asesoramiento personalizado. ¡Cumplido!
  14. Crear talleres y tecnologías para aplicar la metodología de Teletrabajo a las empresas.
  15. Adaptar los talleres presenciales y transformarlos en talleres online. ¡En desarrollo!
  16. Establecer a Uruguay y a Netgate como referentes internacionales en Teletrabajo e Internet Productiva en el período 2007-2010. ¡Cumplido y en etapa de replanteo!

   

• ¿Por qué Netgate brinda tanta información incluso a quienes no son sus clientes?

  Creemos firmemente que “primero hay que dar para recibir” y además creemos que “nobleza obliga”. Esperamos que aquellos que hoy no son nuestros clientes pero que aprendieron con nosotros y encontraron en esta nueva forma de trabajo un medio de vida, en algún momento se conviertan en nuestros clientes.

  Esperamos que esto suceda por la confianza que transmitimos y porque saben que con nosotros podrán seguir aprendiendo más acerca del tema. Por supuesto, que primero están nuestros actuales clientes y ellos siempre dispondrán de la mejor información y el mejor servicio.

   

• ¿Cómo puedo averiguar más acerca de los servicios que ofrece Netgate?

  Ingrese a www.netgate.com.uy y recorra el sitio web, o llame al +598 2 712 6666.