Utilizar Twitter para darse a conocer
Tips a tener en cuenta
Como dijimos en publicaciones anteriores, es importante estar presente en las redes sociales, ya que es uno de los más elegidos por los internautas. Cuanto más presentes estemos en los sitios que navegan nuestros potenciales clientes mayor éxito lograremos.
Hasta el momento las redes sociales más utilizadas son Facebook y Twitter. En este sentido estar presentes en ellas resulta esencial. La cuestión es cómo manejar una cuenta sin perder de vista el objetivo comercial y lograr una buena imagen como tienda virtual, u otro.
A continuación se detallarán algunos puntos para lograr un buen manejo de las redes sociales del mundo virtual.
A la hora de crear la cuenta es importante que el nombre sea el mismo o esté relacionado con el de la tienda, el producto o servicio que se ofrece. Si la cuenta se va a utilizar con un fin comercial entonces los nombres particulares no servirán, ya que no se estaría reconociendo a la tienda, marca o producto.
En esta etapa también es importante elegir una imagen que represente a la marca o lo que ofrecemos. En este sentido, si se vende telefonía móvil, la imagen ideal sería el nombre de la tienda virtual (si es que lo hay) y/o la imagen de un celular. Además, la integración en la red, utilizando herramientas como Hashtags, también es esencial para que puedan encontrar a la tienda o servicio que se vende.
Como verán es importante que los teletrabajadores que utilizan Twitter preseten atención a los detalles, ya que de lo contrario, el objetivo de la cuenta se perderá.
Con respecto a las publicaciones lo ideal es hacerlas en los momentos del día que se encuentra nuestro público objetivo. De hecho, las empresas más grandes realizan esta estrategia para llegar con mayor eficacia a sus posibles clientes. Con respecto a la periodicidad, es importante mantener cierto ritmo, es decir, publicar todos los días alrededor de la misma cantidad, entre 1 a 10 Tweet es lo ideal.
Por otra parte, el número de seguidores es una de las cosas más importante de la cuenta. Cuantos más seguidores se logre, más visible será la tienda. Lo mejor para lograrlo es ser proactivo y participativos, estar atentos a lo que se habla sobre los productos que ofrezco u ofrece la competencia es ideal. De esta forma se podrá opinar y ser más reconocidos.
La reputación que queremos tener dependerá de las publicaciones que se realicen, así como también de los usuarios a los que seguimos. Darle importancia a las redes sociales es una excelente oportunidad para darse a conocer.
