E-commerce móvil
Comercio electrónico
Recogemos algunos datos referidos al comercio electrónico desde plataformas móviles como los dispositivos de telefonía celular y los iPad
Como sabrán los teletrabajadores, una de las ventajas del comercio electrónico es que el usuario puede hacer sus compras desde cualquier lugar. Hasta no más de 2 años, los lugares desde donde se podía comprar se limitaban a espacios donde había computadoras con conexión a Internet, o lugares con conexión Wi-Fi desde donde se podía conectar el laptop.
Hoy con teléfonos móviles se pueden realizar compras desde cualquier sitio sin ninguna limitación, lo único que se necesita es tener un celular con acceso a Internet. Según informó el portal eluniverso.com, las compras en móviles y en tabletas portátiles iPads representaron alrededor del 5% de las ventas en línea de noviembre de 2010.
Por otra lado, además de utilizar la telefonía móvil para realizar compras, también se utiliza para buscar artículos y comparar precios antes de ir a tiendas físicas o a las computadoras.
Actualmente, lo que más se vende a través de telefonía celular son productos virtuales y tonos de timbre. Pero, cada vez son más los productos de mayor valor que se venden de esta forma. Blue Nile, el sitio de comercio electrónico de diamantes y joyería, informó que los ingresos a través de teléfonos móviles subieron seis veces en diciembre, respecto al año anterior. Además, según dijo la directora ejecutiva de la empresa, Diane Irvine, se puede “prever un momento en que las ventas por móviles eclipsen a las de escritorio”.
Es interesante como los sitios webs o aplicaciones creadas por los propios usuarios minoristas contribuyen a realizar e-commerce a través de celulares. Esto se debe a que estas invenciones logran que la búsqueda sea más fácil. Las aplicaciones también dan otras destrezas como por ejemplo, la de Amazon, que permite revisar códigos de barra, hablar por teléfono, o tomar una foto del artículo para buscar productos. O la de Bluefly, que envía una notificación al celular cuando el artículo que estaba agotado está disponible nuevamente.
Si bien las compras realizadas por telefonía móvil aún es minoritaria, es una posibilidad en crecimiento, y una puerta a innovar con nuevas formas de ofrecer un producto o servicio, facilitando la búsqueda o la compra, y ofreciendo facilidades extra. Como emprendedores, los teletrabajadores pueden estudiar las formas en que pueden llegar al mercado a través de esta tecnología, e incluso estudiar qué tipo de publicación incluir. Además, como se dijo en ocasiones anteriores, es importante tener presencia en las redes sociales, ya que conforma la tercera parte de la decisión de compra del consumidor, y además es importante desarrollar plantillas sencillas, que ocasionen interés a este nicho del mercado.
Fuente: eluniverso.com
